使培训真正服务于公司战略
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-12-01 1:26:00 * 浏览: 1
在新常态下,老牌公司和初创企业都面临着巨大的挑战。人才竞争日趋激烈,企业培训对公司越来越重要。效果是深远的。因此,为了使培训能够为企业带来价值,必须提前准备培训。这取决于企业的未来发展战略和目标。这样,培训就可以真正为战略保驾护航。铁岭(中国)认为,为了使培训能够贯彻公司的战略意图,培训设计需要遵循以下四个过程,从系统思考的角度进行全面分析和解决。一,企业的未来战略是什么?战略分析的步骤是分析企业的发展战略。公司战略是培训活动和其他管理活动的基础和指导原则。根据公司的愿景和使命,了解公司现在正在做什么以及将来将要做什么?发展的重点和方向在哪里?为了确保策略的实施,确定企业需要进入哪个市场,正在进行哪些更改,哪些薄弱环节和将来需要加强的领域等?在确定企业的战略方向之后,下一步就是将战略计划实施到特定的目标中,包括长期发展目标和短期业务目标。通过目标分解和发布,确定每个部门和每个职位承担的关键任务和主要目标是什么,包括短期和长期的关键目标是什么?有哪些关键任务?当然,这些战略目标应尽可能地量化和指定,以便每个人都清楚,而不仅仅是口号或口号。在具有良好管理基础和战略目标系统的企业中,通常可以简化或省略这项工作。但是,如果公司没有相应的管理基础,则需要根据战略分析的原则逐步实施。 2.对人才的了解需要什么策略?在确定公司的战略和每个职位假定的目标之后,有必要确定这些目标的完成情况,公司的人才将来需要什么样的能力以及什么样的就业条件,包括专业人员能力,素质和态度价值观。根据目标要求和就业条件为每个职位建立质量模型,并建立规模。同样,该规模必须分为短期和长期两种,对人才的长期要求是什么,以及在不久的将来有什么条件。如果计划建立一个新部门,则必须确定新部门人员的条件和质量要求,以及未来人才的数量和质量,等等。当然,不同战略类型企业和不同职位的质量模型是不同的。例如,创新的公司战略或职位要求人们具有开拓性的思维,敏感的响应速度和冒险精神,而成本领先的战略则需要更多的团队合作,不断改进的意识和节约成本的精神。分析现有员工的主要差距是什么?建立职位的质量模型和标准规模后,使用此标尺衡量现有员工的基本水平,他们的能力是什么以及差距在哪里。差距当然包括最近和将来的差距。同时,分析这些差距的根本原因,无论培训是真正的需求,还是最科学,最经济的方法(例如是否可以通过招聘,外包和采购等更好的方法来解决)。培训不是解决所有问题的良药。如下图所示:在许多公司中,人员绩效低下是公司考虑培训员工的主要原因,但是绩效低下的原因通常是多方面的,这可能是由于制度原因,内部流程,甚至是外部环境此时需要完善的是系统或过程,以及在此时间是有限的,甚至可能适得其反。消除在分析过程中消除非训练因素之后。为了确定真正的差距在哪里,差距是多少,差距是知识,技能或认知态度。同时,根据“优先级”,“优先级”,“时间管理”原则,确定个人的优先级,关注要解决的空白,并通过培训方法来填补这些空白。从点到面,它被扩展以发现企业的常见问题,确定整个企业迫切需要改进的关键环节在哪里,薄弱环节在哪里,以及安排和解决的顺序是什么?这些链接?解决方案根据企业的战略需求和培训差距,我们可以设计企业的培训系统和培训解决方案。确定公司未来的培训重点,哪些关键课程和关键岗位培训可以极大地增加公司的发展价值,哪些培训需要作为当前的重中之重,哪些培训需要稳步进行需很长时间。根据企业的优先级安排培训,实现资源的合理配置,培训效果显着。例如,企业计划/时间管理是一个普遍的问题,可以通过短期和快速的培训来解决,而技术和质量改进则是缓慢而细致的工作,需要长期和逐步的培训来改进。同时,每个部门和每个人的目标和差距是不同的。了解人员的个人需求,并以不同的方式对待他们。设计不同级别,部门和类别的培训课程。这将形成战略培训课程框架和特定培训计划。例如分支机构培训,部门培训,高级/中级/基础管理/操作员培训,技术/营销/生产以及其他特殊培训等。同时,各种课程都配有相应的培训方法,例如高中级管理人员侧重于办公室外培训和学习,而基层人员侧重于现场指导和工作轮换。这样既可以解决常见问题,又可以解决个人需求,因此该策略可以与每个人的培训需求完全集成。当然,需要参考市场分析,客户调查和组织环境来补充和改进培训课程的设计过程,以便设计的企业培训课程可以在一定程度上为业务策略服务。
上一条: 企业内部培训管理:如何进行更有针对性的培训
下一条: [观点]史玉柱过去20年让团队跟随