良好企业员工培训的3个金钥匙
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-04-01 17:35:42 * 浏览: 2
首先，我们必须澄清企业培训管理的基础。 ldquo，在同一条轨道上的车辆和设备都等于社会管理标准，“ ISO10015”是我们的企业培训管理标准。 “ ISO10015质量管理培训指南”发布至今已近11年，但将其转化为国家标准（“ GB / T19025”）也花费了9年。但是，我们的大多数企业，尤其是中小企业，都没有引入或引入此标准。许多公司仍处于“自我训练”状态。您说过，这样的状态如何保证培训的质量和效果！国家发展和改革委员会中小型企业司在过去几年中主动提出了“中小型企业国家培训计划实施纲要”。在修改了“大纲”的论坛上，我对此提出了具体建议，并将“ ISO10015”作为企业培训管理的主要依据。因为“ ISO10015”具有非常重要的特征：1.“ ISO10015”不仅科学，严格，规范，而且实用，实用，有效，是目前企业培训管理的参考标准。自2006年中国国家电网公司引入并引入该培训管理标准以来，各级供电企业的培训质量和成效已初见成效。 2.“ ISO10015”是一种标准化管理，以管理过程为价值导向。西方人谈论“控制”，所有工作和管理都基于标准化程序，良好的检查，良好的控制和良好的管理。中国人过去常常谈论“开悟”，“启蒙运动”和“启蒙运动”。在这种情况下，启迪不利于检查和管理。再加上历史遗留下来的中国包装哲学：嘴里说什么，心里说什么，实际做什么，这三个是不统一的。因此，我们甚至应该引入并引入“ ISO10015”标准。 3.“ ISO10015”阐明了确定培训需求的过程的艰巨性，并强调了设计和计划培训过程的重要性。当前，企业培训管理中最薄弱的环节之一是对培训需求的分析和评估。这是一个战略问题，是非是非。毛泽东早年说过：为什么人民问题是原则问题和根本问题。为了提高企业培训活动的有效性和效率，有必要做好需求分析和评估。 4.“ ISO10015”提出了一种改善整个培训过程的监控和持续改进的机制。二要规范企业培训管理流程。俗话说：“一个人就是关系，而做事就是制定规则。企业培训管理还应该设置规则，这就是培训管理工作流程。无论是构建企业培训系统还是企业培训管理的实践，我认为构建培训管理过程系统都是最重要的。由于“ ldquo”，该过程就是将所说的内容转换为出口！换句话说，“系统负责人”，“过程负责事务”。企业培训的质量及其有效性主要取决于您所在单位的培训管理过程。为了防止训练管理中的随意性并防止某些不规则行为，我们必须注意停止或防止以下现象。 1.进行头脑风暴训练项目。我发现，许多企业负责人和培训经理在确定培训计划时并不需要进行分析和评估，而是经常依靠兴趣和感觉。直接后果是培训计划的目的未知，目标不明确。 2.训练内容轻拍胸部。在安排或确定培训内容时，也有很多培训管理人员经常不遵循趋势而没有进行科学的分析和论证，当然，直接的结果是培训内容没有针对性和实用性。 3.培训教练拍拍肩膀。在选择，购买，培养和使用内部和外部培训师时，许多公司的做法都是“坚持不懈”，说您可以做到，也可以做到。缺乏严格选择和审查培训人员的直接结果是质量差和质量差。因此，各种类型的ldquo已经出现在培训市场上。大呼有讲师，张五本是典型代表。 4.训练后射击臀部。在项目结束后，通常不进行认真的评估和分析并且不进行持续改进是很常见的。尤其是当没有达到训练目标，没有达到训练要求，没有达到预期结果时，责任和失误都得到控制。因此，很多企业培训管理人员都“很认真”，他们确实认真地做工作，并且努力地受到批评。这样的帖子在互联网上很流行，说：“，温室里的蔬菜弄乱了季节，坐在舞台上的女士弄乱了几代人，手机上的短信弄乱了家庭，领导弄乱了程序。企业培训工作出现“四枪”现象的主要原因是，我们企业培训的主管和领导者没有遵循游戏规则。如果引入和引入ISO10015标准可以避免这种现象。三，加强对企业培训管理工作的监督培训活动的监督，检查和控制是企业培训管理工作中最薄弱的环节。如果能够规范企业的培训管理工作流程，就可以将培训监控统一起来，即培训前有标准，培训中有检查，培训后有评估。这是确保培训活动的有效性和效率的另一项有力措施。这需要做好：1.分配人员，主管必须消除“自娱自乐”。培训活动的监督者和检查者必须是与“教学，学习和管理没有兴趣的人”。 2.建立程序和监视程序以防止“随机性”。监督检查程序必须科学，严格，规范。 3.制定标准，监测标准应能“落地”和评估。监督检查标准应当具体可行。 4.设定时间，监测时间应“及时，到位”。培训活动的监督和检查应在整个过程中得到控制。 5.设置优先级，并选择“优先级”进行监督检查。例如：组织需求分析，确定能力差距，选择填补方法，准备培训计划，选择，采购培训师等等。 6.确定方法和监测方法，避免“假”。在实际工作中，我看到许多公司使用培训公司或讲师提供的问卷来评估效果，这是错误的。 7.培训质量管理必须纳入公司的全面质量管理中！
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