管理变更的地方
* 来源: * 作者: * 发表时间: 2020-09-20 1:44:35 * 浏览: 5
西方管理学术界曾有3C话说，客户，竞争和变革是业务管理中最重要的三个概念。让我作题外话：如果再加上一个C，即公司文化，这四个C抓住了管理工作的四个主要方面，并构成了完整的公司管理理念：客户是企业存在的原因，竞争是企业的存在居住环境和文化是公司健康的基因，而变化是公司发展的道路。这四个主线是企业的轮廓，在更高层次上，它们全面平衡了企业的所有管理活动，包括研发，制造，营销，销售，服务，人员，财务，物流，计划，运营，流程等。返回更改主题。世界上的所有事物都在运动，发展和变化中。这是辩证唯物主义的原则之一。作为一种自然现象，人们认为这是理所当然的。人们看到自然界四个季节的轮回，生与死的交替，一切都在不断变化。人们也接受社会变革，世界分裂与融合，朝代改变，世界向前发展。但是，为什么要将此哲学原理应用于微观经济学领域呢？变更对管理的重要性分为两个级别：一个是意识级别，它认识到变更的发生是绝对的，必须在正确的时间做出适当的响应，另一个是变更的应用级别。已经成为企业管理的概念，积极发动和领导变革，是企业成长的重要手段。变革的概念现在越来越受到关注。变更管理已成为研究课题。专业人员已经发明了许多用于变更管理的模型和工具。变革的重要性具有其客观背景。这是外部环境的动荡和日益激烈的竞争。 1970年代后，日本首先崛起，然后是四只亚洲四小龙，加速了经济全球化的进程。来自日本和亚洲的产品进入美国和欧洲，以低廉的价格和高质量作为占领市场的切入点，这挑战了美国和欧洲的绝对经济优势。企业之间的竞争越来越残酷，产品生命周期缩短了。另一方面，科学技术的发展催生了新兴产业，与此同时，一些产业已成为日落产业。由于过时的概念，改革的步伐无法跟上环境发展的步伐。昨天仍在天空之中的一些巨型企业如今濒临死亡。威望消失，呼吸垂死，甚至生命终结。信息技术的飞速发展改变着人们的交流和生活方式，改变了世界，当然也改变了企业的商业环境和工作方式。如果您留在原地，将会落后。如果您行动缓慢，将会失去市场。在拥有资金和能力之后，变化和速度已成为新的游戏规则。变化和没有变化会导致不同的结果。这就是为什么公司排名下滑的原因。新公司不断挤进《财富》 500强，但淘汰了相同数量的公司。日落行业的一些参与者意识到趋势和时间变化，不仅获得了新生，而且成为了新兴行业的领导者。诺基亚就是一个例子。诺基亚成立于140年前，开始从事纸浆和森林加工。后来，它的主要业务是纸制品的生产和发电。尽管这两家公司表现良好，并在其本国和北欧占有一席之地，但造纸业对核电的竞争和公众舆论却令人头疼。在1990年代初期，诺基亚的领导人对移动通信持乐观态度，因此他们卖掉了多年的传统业务，转而设计和制造移动通信设备。他们现在是公司的领导者。这是传统企业重生的最成功案例。读者应注意诺基亚已经脱离了它擅长的传统业务并进入一个新领域的悖论，但这并不意味着诺基亚会放弃自己的优势而失去优势。由于移动通信是每个人的新领域，因此在这个新领域中的竞争不像市场已经分裂的传统领域那样激烈。通用电气公司GE的成功变革略有不同。 GE诞生于电力的发明。它由发明家爱迪生（Edison）于1878年创立，从生产电灯泡开始。没有人会否认这家公司是制造业的巨头，众所周知，它的主要利润来源不再是产品，而是通用电气金融和服务。如果将当今的通用电气与100年，50年或20多年以前的通用电气进行比较，我们可以看到它是如何发生重大变化的。尤其是杰克·183（Jack 183），在威尔奇（Wilc）担任首席执行官的20年间，他过得并不平静。 1981年Wilch接任时，GE ated肿，决策缓慢且效率低下。为了给公司带来新的生机，他首先改革了内部管理体系，将原来的8个管理级别降低到4个，将29个薪水级别降低到5个大范围，并更换了许多无能的高级经理。重组业务时，他削减了公司25％的股份，削减了100,000多个工作岗位，将40万多名员工减少到270,000，并将350个业务部门削减到13个主要业务部门，即航空航天部门，飞机发动机部门，塑料部门，医疗部门系统部，照明部，运输系统部，配电与控制系统部，家用电器部，电动机部，金融服务部，信息服务部，国家广播公司（NBC）等。他出售了近百亿美元的资产美元，并增加了180亿美元的新资产...对于一家拥有数千亿美元销售额的公司来说，要充满活力并连续20多年保持两位数的增长，这可能是秘密。激烈的变化和困难。我们列出的都是成功的案例，而且可能只有更多失败的案例。放弃自己的优势，改变路线并从一开始就学习并非总是一个好选择。即使它合并了GE之类的新业务，内部集成也存在问题。大手术必须谨慎进行。实际上，企业工作中的更多变化是逐渐变化。它们对企业的业务影响很小，阻力很小，成功的可能性很高。一种代表性的方法是“改善”，它最初是由日本创建的，后来被西方所钦佩，这在英语中翻译为“持续改进”，在中文中意为“持续改进”。这个看似普通的短语并不容易实现并做得很好，也不需要领导者低调。某些西方公司不习惯日语词汇，因此提出了具有类似含义的“连续性建设性不满” CCD，即“不间断的建设性不满”。不满与自满和自豪相反，建设性不同于“指责”和“抱怨”，它不断地体现出持续改进的精神。许多公司将CCD视为企业价值，并成为企业文化的组成部分。 Kaizen和CCD的建议表明企业内部对变化的意识日益增强。在某些企业家看来，变革是日常的业务管理。每年，当他们总结年度并制定下一年的计划时，他们设置的讨论主题必须是“我们如何才能与明年明年有所不同？比今年好吗？”变更管理也已成为重要的管理技能之一，公司毫不犹豫地花了很多钱，对所有经理人员进行了相关的轮岗培训。从最初的产品，技术和生产过程的更新和优化，到营销模型，服务模型，组织结构和管理模型的转变和创新，人们对变化的理解越来越广泛。对于中国人来说，改变不是一个新概念或一个冷门话题，而是我们更经常使用的是革命，改进，变化，变化，改革，转型，创新，改进，改进，创新，进步。这不过是破旧而又新奇的东西。我们通常所说的关于革命，现代化，科学化，合理化，劳动，知识，工业化，机械化等的东西，是指具有特定目标的变化过程。在过去的100年中，我们中国人见证了时代的变化。父母安排婚姻，缠足，男人扎辫子。好像是昨天。但是，我们确实在当今的现代社会中。在这里，唱歌流行音乐，穿着时髦的衣服，然后上网。在领导政治，社会，经济，文化和思想变革方面，我们比其他任何人都快。五，十，二十，五十年前存在着无数事物，但现在却不见了。在过去的一百年中，国家获得了地位，人民变得富裕，中国改变了它的整个面貌。中国人民从变化中获得的利益，从事实中获得的教育。这带来了积极的结果：我们比西方人更接受，适应和习惯变化。适应变更并欢迎变更是一回事，而领导变更和管理变更则是另一回事。后者是我们需要学习的。
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